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Was ist die Definition für Mitarbeitermotivation?
Mitarbeitermotivation ist die treibende Kraft hinter dem Wunsch, dem Enthusiasmus und dem Engagement eines Mitarbeiters, seine Aufgaben effektiv zu erfüllen und die Unternehmensziele zu erreichen. Sie ist der Prozess, der das Engagement, die Energie und die Initiative eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz anregt und aufrechterhält. Es gibt zwei Arten von Motivation - intrinsische Motivation und extrinsische Motivation.
Intrinsische Motivation
Intrinsische Motivation ist der innere Antrieb und der Wunsch einer Person, sich mit einer bestimmten Tätigkeit oder Aufgabe zu beschäftigen. Sie entsteht durch persönliche Befriedigung, Vergnügen oder ein Gefühl der Erfüllung, das sich direkt aus der Tätigkeit selbst ergibt. Intrinsische Motivation wird von den inneren Bedürfnissen, Werten und Interessen einer Person bestimmt. Wenn jemand intrinsisch motiviert ist, empfindet er Freude, Neugierde oder ein Gefühl der Sinnhaftigkeit bei der Ausübung einer Tätigkeit, was seine Motivation steigert und sein Engagement aufrechterhält.
Extrinsische Motivation
Extrinsische Motivation bezieht sich auf die externen Faktoren, die die Motivation einer Person zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit oder Aufgabe fördern. Sie beinhaltet die Suche nach externen Belohnungen, Anerkennung oder Anreizen, um das eigene Verhalten zu motivieren. Extrinsische Motivation kann verschiedene Formen annehmen, wie z. B. finanzielle Belohnungen, Beförderungen, Lob oder Anerkennung. Im Gegensatz zur intrinsischen Motivation, die sich aus inneren Werten ergibt, ist die extrinsische Motivation auf äußere Faktoren angewiesen, um die Motivation zu fördern und zu erhalten. Extrinsische Motivation kann ein wichtiger Faktor sein, um Verhalten zu fördern und Ihre Mitarbeiter zu motivieren.
Die Bedeutung der Mitarbeitermotivation am Arbeitsplatz
Demotivation der Mitarbeiter
Stellen Sie sich einen Arbeitsplatz mit demotivierten Mitarbeitern vor. Aktiv unmotivierte Mitarbeiter mit geringer Motivation, die nur ein Minimum an Einsatz zeigen. Ihre Einstellung ist schlecht, sie wirken träge und uninteressiert. Prokrastination ist weit verbreitet, Projekte werden aufgeschoben, Aufgaben werden vermieden und die Mitarbeiter verbringen übermäßig viel Zeit mit ihrem Telefon. Vor allem aber zeigt sich ihr Mangel an Konzentration und Energie in ihrer Arbeit.
Unmotivierte Mitarbeiter sind nicht nur eine Verschwendung von Ressourcen, sondern können sich auch negativ auf die Mitarbeiterbindung und die Unternehmenskultur auswirken. Demotivierte Mitarbeiter wirken sich auf andere Mitarbeiter aus und schaffen ein negatives Arbeitsumfeld. Potenziell kann dies die Fähigkeit des gesamten Unternehmens beeinträchtigen, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, wichtige Ziele zu erreichen, die besten Talente zu halten und die Unternehmenskultur zu schädigen.
Motivation der Mitarbeiter
Umgekehrt zeichnet sich ein motivierter Mitarbeiter durch Enthusiasmus, Tatkraft und ein Gefühl des Stolzes auf seine Arbeit aus. Sie sind bereit, sich mehr anzustrengen, Aufgaben zügig zu erledigen, die Initiative zu ergreifen und nach Höchstleistungen zu streben, sowohl zur persönlichen Erfüllung als auch zum Nutzen des Unternehmens.
Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen floriert oder auf dem Weg zum Erfolg ist, die Motivation der Mitarbeiter ist von immenser Bedeutung. Wenn die Motivation sinkt, werden Umsatz und Leistung eher früher als später nachlassen.
5 Vorteile der Mitarbeitermotivation
Gesteigerte Produktivität
Die Einführung von Techniken zur Mitarbeitermotivation fördert nicht nur eine höhere Produktivität, sondern kann auch zu besseren Umsätzen führen. Darüber hinaus wirkt sich ein produktives Arbeitsumfeld positiv auf die Erfahrung der Mitarbeiter aus und fördert eine größere Arbeitszufriedenheit.
Verbesserte Innovation
Die Motivation der Mitarbeiter durch Belohnungen und Vorteile fördert eine Kultur der Innovation. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter unterstützen und sie sich von Ihrem Unternehmen wertgeschätzt fühlen, werden sie inspiriert, ihre Fähigkeiten zu erweitern. Es ist wichtig, die Bedeutung der Motivation am Arbeitsplatz zu erkennen, da sie das Wachstum anregt. Führungskräfte, die die Motivationsfaktoren für ihre Teams verstehen, erzielen oft außergewöhnliche Ergebnisse.
Geringere Fehlzeiten
Vorgesetzte, die in ihrem Führungskonzept die Motivation in den Vordergrund stellen, wissen, dass ein unterstützendes und nicht ein kritisches Management die besten Ergebnisse hervorbringt. Wenn Führungskräfte sich um die Arbeitsbelastung und das Wohlbefinden ihres Teams kümmern, gehen die Fehlzeiten tendenziell zurück, da die Mitarbeiter weniger Stress empfinden und sich nicht überfordert fühlen.
Bessere Mitarbeiterbindung
Öffentliche Anerkennung, Belohnungen für Mitarbeiter und Motivation gehen Hand in Hand und tragen zu hohen Bindungsquoten bei. Wenn Mitarbeiter Anerkennung, Belohnungen und Anreize erhalten, die über die reine Vergütung hinausgehen, bleibt ihre Motivation hoch, und sie werden sich mit geringerer Wahrscheinlichkeit nach anderen Beschäftigungsmöglichkeiten umsehen, vor allem, wenn Konkurrenten das umfassende Belohnungspaket nicht bieten können.
Verbesserte Wahrnehmung und verstärkte Rekrutierung für Ihr Unternehmen
Unternehmen, die die Bedeutung der Mitarbeitermotivation erkannt haben, bieten in der Regel ein außergewöhnliches Mitarbeitererlebnis, das zu einer starken Arbeitgebermarke führt. Der Aufbau einer starken internen Marke braucht jedoch Zeit und stützt sich auf datengestützte Strategien, die auf dem Feedback der Mitarbeiter basieren. Unternehmen mit etablierten Markenbotschaftern (z. B. zufriedene und motivierte Mitarbeiter) sind erfolgreicher, wenn es darum geht, Spitzenkräfte zu halten und neue Talente für ihr Unternehmen zu gewinnen.
15 Tipps zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation am Arbeitsplatz
1. Klare Kommunikation der organisatorischen Ziele und Erwartungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter den Auftrag, die Vision und die Ziele des Unternehmens sowie ihre individuelle Rolle bei der Erreichung dieser Ziele verstehen.
2. Regelmäßiges Feedback und Anerkennung
Bieten Sie konstruktives Feedback und erkennen Sie die Leistungen und Bemühungen Ihrer Mitarbeiter an, um die Motivation und Moral der Mitarbeiter zu steigern.
3. Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
Fördern Sie eine unterstützende und integrative Kultur, in der sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen und ermutigt werden, ihre Ideen und Meinungen einzubringen.
4. Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung bieten
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Schulungen, Mentoren und Aufstiegsmöglichkeiten, um ihnen zu helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln und in ihrer Karriere voranzukommen.
5. Erreichbare und sinnvolle Ziele setzen
Arbeiten Sie mit Ihren Mitarbeitern zusammen, um klare und erreichbare Ziele festzulegen, die mit ihren Interessen und Stärken übereinstimmen und ihnen ein Gefühl für Sinn und Richtung vermitteln.
6. Mitarbeiter mit Eigenverantwortung fördern
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern ein gewisses Maß an Kontrolle und Entscheidungsbefugnis über ihre Arbeit, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, um ein Gefühl der Eigenverantwortung und Motivation zu fördern.
7. Förderung der Work-Life-Balance
Fördern Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben, indem Sie flexible Arbeitsregelungen und Freistellungen anbieten und eine Kultur fördern, die das Wohlbefinden schätzt.
8. Leistungen anerkennen und belohnen
Führen Sie ein Belohnungs- und Anerkennungssystem ein, wie z. B. ein elektronisches Dankeschön, Anreize oder Programme für den Mitarbeiter des Monats, um außergewöhnliche Leistungen zu würdigen und Ihre Mitarbeiter zu motivieren.
9. Förderung von Teamwork und Zusammenarbeit
Unterstützen Sie ein kollaboratives Arbeitsumfeld, indem Sie Teamwork, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und offene Kommunikation fördern, um ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und des gemeinsamen Erfolgs zu schaffen.
10. Bereitstellung einer komfortablen und gut ausgestatteten Arbeitsplatzumgebung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Zugang zu den notwendigen Tools, Ressourcen und einem komfortablen Arbeitsplatz haben, der ihre Produktivität und ihr Wohlbefinden fördert.
11. Ermutigung zu Innovation und Kreativität
Schaffen Sie ein Umfeld, das innovatives Denken schätzt und fördert und es den Mitarbeitern ermöglicht, neue Ideen zu entwickeln und kalkulierte Risiken einzugehen.
12. Wertschätzung der Arbeit und soziale Kontakte fördern
Organisieren Sie teambildende Aktivitäten, gesellschaftliche Veranstaltungen oder Programme zur Wertschätzung der Mitarbeiter, um positive Beziehungen unter den Kollegen zu fördern und das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken.
13. Förderung von regelmäßigen Pausen und Entspannung
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, regelmäßig Pausen einzulegen, Stress abzubauen und eine gesunde Work-Life-Integration zu fördern.
14. Mit gutem Beispiel vorangehen
Zeigen Sie bei Ihrer eigenen Arbeit Enthusiasmus, Positivität und Engagement, indem Sie Ihren Mitarbeitern als Vorbild dienen und sie zu Höchstleistungen anspornen.
15. Einholung von Mitarbeiter-Feedback und Einbeziehung der Mitarbeiter in die Entscheidungsfindung
Sie bemühen sich aktiv um Beiträge der Mitarbeiter, beziehen sie in Entscheidungsprozesse ein und zeigen, dass ihre Meinungen und Perspektiven geschätzt und berücksichtigt werden.
Wie man die Motivation von Mitarbeitern messen kann
Leistungsbeurteilungen
Leistungsbeurteilungen sind mehr als nur ein Mittel zur Motivation der Mitarbeiter. Sie können auch als wertvolles Maß für die Motivation selbst dienen.
Schlechte Ergebnisse von Leistungsbeurteilungen sind oft ein Zeichen für unmotivierte Mitarbeiter und geringes Engagement. Die Identifizierung dieser Leistungsprobleme ist ein wichtiger Schritt für Arbeitgeber, um die Ursachen für die geringe Motivation zu verstehen und anzugehen. Wenn Arbeitgeber den Zusammenhang zwischen Leistung und Motivation erkennen, können sie sich auf die Untersuchung und Lösung der Faktoren konzentrieren, um ihre Mitarbeiter zu motivieren.
Umfragen zur Mitarbeitermotivation und zum Mitarbeiterengagement
Umfragen sind eine weithin anerkannte und beliebte Methode zur Messung der Mitarbeitermotivation. Dennoch müssen Arbeitgeber bei der Auswahl der Umfragefragen Vorsicht walten lassen.
Die Wahrung der Anonymität ist bei der Durchführung von Umfragen zum Mitarbeiterengagement von größter Bedeutung. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter sich wohl fühlen, wenn sie ehrliches Feedback geben, ohne Konsequenzen befürchten zu müssen. Darüber hinaus kann die Kombination verschiedener Fragetypen, einschließlich offener Fragen und Bewertungsskalen, einen umfassenderen Einblick in die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter geben. Durch den Einsatz dieser Strategien können Arbeitgeber wertvolle Daten sammeln, um gezielte Verbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld vorzunehmen.
Umfragen zur Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit der Kunden ist oft mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter verbunden. In der Tat tragen motivierte und engagierte Mitarbeiter in der Regel zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.
Daher kann die Bewertung der Kundenzufriedenheit als Indikator für die Mitarbeitermotivation dienen, insbesondere bei Mitarbeitern, die direkt mit den Kunden interagieren. Dieser Ansatz wird üblicherweise bei Mitarbeitern angewandt, die im Vertrieb und im Kundendienst tätig sind.
Hoch motivierte Mitarbeiter schaffen
Die Umsetzung dieser Tipps kann hoch motivierte und engagierte Mitarbeiter hervorbringen, die Ihnen auf Ihrem Weg zum Unternehmenserfolg helfen können. Wenn Sie verstehen, was jeder Ihrer Mitarbeiter empfindet und was jeder Mitarbeiter mitbringt, können Sie seine Motivationsfaktoren herausfinden. Schließlich hat jeder Mitarbeiter andere Grundbedürfnisse. Jeder Mensch ist anders motiviert, und nicht alle Mitarbeiter haben die gleiche Arbeitsmotivation. Um die Motivation der Mitarbeiter zu verbessern, ist es wichtig zu verstehen, was die Motivation jedes einzelnen Mitarbeiters ausmacht.
Dieses bessere Verständnis kann Ihnen dabei helfen, in Ihrem Unternehmen Veränderungen vorzunehmen, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, ihre Motivation zu steigern und ihnen das Gefühl zu geben, in Ihre Unternehmenskultur eingebunden zu sein.
Eine gute Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu motivieren, ist die Einführung eines Belohnungs- und Anerkennungsprogramms. Testen Sie encorePeople kostenlos, unsere Peer-to-Peer Anerkennungs- und Belohnungsplattform, auf der Mitarbeiter sinnvolle Anerkennungen und Belohnungen vergeben können, um sicherzustellen, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt.
